Nỗ lực xây dựng chợ văn minh thu hút khách du lịch

Sau 2 năm chịu ảnh hưởng của dịch Covid-19, chưa bao giờ ngành Du lịch Hạ Long lại sôi động, nhộn nhịp như hiện nay. Hiện, vào những ngày cuối tuần, Hạ Long đón 30.000-40.000 lượt khách; ngày thường đón từ 8.000 - 10.000 lượt khách. Để góp phần xây dựng “Hạ Long là điểm đến An toàn - Thân thiện - Mến khách”, Ban Quản lý (BQL) các chợ, trung tâm thương mại trên địa bàn đã tích cực vận động các hộ tiểu thương thay đổi tư duy kinh doanh và thái độ phục vụ, nhằm xây dựng văn minh thương mại, thu hút và làm hài lòng du khách. Ghi nhận tại Trung tâm Thương mại Vườn Đào – phường Bãi Cháy.

Trung tâm Thương mại Vườn Đào - Bãi Cháy nằm ở phố Vườn Đào, phường Bãi Cháy, TP Hạ Long. Trước kia, đây vốn là khu chợ dân sinh nhỏ. Năm 2000, chợ Vườn Đào đã được Công ty CP Tập đoàn đầu tư Quảng Ninh đầu tư xây dựng với diện tích trên 15.000m² để phục vụ nhu cầu của người dân và khách du lịch tại khu vực Bãi Cháy.

Tiểu thương chợ Vườn Đào thực hiện việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết để tạo uy tín và hình ảnh đẹp đối với nhân dân, du khách.

Những ngày gần đây, khi du lịch phục hồi sau đại dịch Covid - 19, khách du lịch đến tham quan, mua sắm đông nên Ban Quản lý chợ đã tích cực tuyên truyền để các hộ tiểu thương không nâng giá bán; thực hiện việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết để tạo uy tín và hình ảnh đẹp đối với nhân dân, du khách.

Ông Trần Quốc Trung, du khách Bắc Ninh cho biết:  Tôi đến đây lần đầu thôi nhưng thấy cung cách phục vụ rất tốt, nhiệt tình, chu đáo, người bán hàng luôn niềm nở tư vấn, chất lượng, giá cả hợp lý .

Cùng với việc đảm bảo chất lượng, giá cả, các hộ tiểu thương cùng bảo nhau sắp xếp lô hàng ngăn nắp, chỉn chu; xây dựng chợ ngày càng khang trang, sạch đẹp. BQL chợ cũng tăng cường công tác quản lý, đảm bảo vệ sinh môi trường, an ninh trật tự, đưa hoạt động thương mại ngày càng phát triển, văn minh, tiến bộ.

Trong thời gian tới, khi khách du lịch đến với Hạ Long ngày càng đông, Thành phố sẽ chỉ đạo các đơn vị chức năng xây dựng các chợ truyền thống đảm bảo văn minh thương mại, an ninh trật tự, an toàn về phòng cháy chữa cháy, an toàn giao thông, an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường. Tiến hành rà soát, đánh giá cơ sở vật chất để xây dựng kế hoạch đầu tư nâng cấp, cải tạo một số chợ; tiến hành sắp xếp lô hàng, ngành hàng và vận động các tiểu thương đầu tư, nâng cấp lô hàng của mình đảm bảo tính thẩm mỹ, hiệu quả kinh doanh. Tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo nghiệp vụ quản lý chợ, kỹ năng bán hàng văn minh thương mại, giao tiếp trong kinh doanh, đồng thời tăng cường công tác quản lý hàng hóa, giá cả; thực hiện nghiêm việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết.

Thái Ngạn – Hồng Hạnh - Trần Khánh