Đoàn công tác Văn phòng Chính phủ khảo sát tại Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long

Nằm trong chương trình khảo sát triển khai các nội dung đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC tại Quảng Ninh, sáng ngày 21/7, Đoàn công tác Văn phòng Chính phủ do đồng chí Nguyễn Duy Hoàng, Phó Cục trưởng, Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ làm trưởng đoàn đã có buổi khảo sát tại Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long về việc tiếp nhận, trả kết quả và số hoá hồ sơ trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

Làm việc với đoàn có đồng chí Nguyễn Tuấn Minh, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hạ Long, đồng chí Nguyễn Bảo Phương, Phó Thủ trưởng Cơ quan Tổ chức - Nội vụ; Giám đốc Trung Tâm hành chính công Thành phố và các đơn vị liên quan.

Đoàn công tác Văn phòng Chính phủ khảo sát tại Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long 

Tại buổi làm việc, các đồng chí trong đoàn đã khảo sát về việc tiếp nhận và trả kết quả TTHC, đánh giá về tính năng, chức năng của hệ thống thông tin giải quyết, khả năng kết nối, chia sẻ dữ liệu phục vụ việc giải quyết TTHC. Thực tế quy trình xử lý, số hoá hồ sơ, kết quả giải quyết đối với 25 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06 của Chính phủ.

Ghi nhận những kết quả Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long đã đạt được trong việc giải quyết TTHC trong thời gian qua. Đoàn công tác Văn phòng Chính phủ yêu cầu Trung tâm Hành chính công cần phát huy những kết quả đã đạt được, đồng thời tiếp tục nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính đối với tổ chức công dân như: phân tách quy trình tiếp nhận, xử lý để đảm bảo thời gian giải quyết hồ sơ đúng theo quy định; hướng dẫn công dân chia các thành phần hồ sơ quá trình gửi hồ sơ theo từng loại giấy tờ để thuận tiện cho số hoá; nâng cao chất lượng bộ phận giám sát thông qua việc ứng dụng CNTN vào quy trình giám ssat, đôn đốc; đẩy mạnh thanh toán các khoản phí qua Cổng dịch vụ công quốc gia và triển khai hoá đơn điện tử….

Thu Thảo – Trung tâm Hành chính thành phố Hạ Long