Hạ Long: tăng cường thực hiện dịch vụ công chứng thực bản sao từ điện tử

Thực hiện Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử và các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh về việc tăng cường thực hiện dịch vụ công chứng thực bản sao điện tử; UBND Thành phố và Phòng Tư pháp đã có văn bản chỉ đạo tập trung triển khai thực hiện dịch vụ công chứng thực bản sao điện tử trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Chứng thực bản sao điện tử trên Cổng dịch vụ công quốc gia

Đến nay, việc thực hiện dịch vụ công chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên địa bàn Thành phố bước đầu đạt được một số kết quả nhất định. Thành phố Hạ Long có số lượng hồ sơ cung cấp dịch vụ công chứng thực bản sao điện tử trên Cổng dịch vụ công quốc gia đứng thứ 01/13 huyện, thị xã, thành phố của tỉnh.

Đến ngày 17/10/2022, có 28/33 xã, phường và phòng Tư pháp Thành phố cung cấp dịch vụ, đã hoàn thành giải quyết 4.430 hồ sơ. Thành phố cũng đồng thời tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền đến người dân, doanh nghiệp về tiện ích của việc chứng thực bản sao điện tử từ bản chính. Theo đó, bản sao điện tử được chứng thực từ bản chính dạng văn bản giấy được ký số, đóng dấu, bảo đảm tính nguyên vẹn, chính xác, có giá trị sử dụng thay cho bản chính đã dùng để đối chiếu trong các giao dịch, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Thực hiện chứng thực điện tử đem lại nhiều lợi ích, giảm chi phí vật chất, thời gian; bản sao điện tử được chứng thực từ bản chính làm một lần có thể được sử dụng nhiều lần, dữ liệu được lưu trữ trên tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia, khi bản sao chứng thực điện tử được sử dụng thông dụng hơn thì càng tiện lợi cho công dân.

Cán bộ Trung tâm Hành chính công thành phố Hạ Long thực hiện số hoá hồ sơ

Cùng với đó, TP cũng yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức thực hiện đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia, nhất là đối với người trực tiếp thực hiện Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính, thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức gương mẫu thực hiện Chứng thực bản sao điện tử đối với các giấy tờ, hồ sơ cá nhân.

Chủ tịch ủy ban nhân dân các xã, phường cũng được yêu cầu làm rõ nguyên nhân chưa triển khai dịch vụ công chứng thực bản sao điện tử từ bản chính, có giải pháp triển khai đồng bộ, quyết liệt để các đơn vị có phát sinh hồ sơ và từng bước nâng cao số lượng hồ sơ hoàn thành.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phường Hồng Gai

Thành phố cũng đặt mục tiêu đến ngày 31/10/2022, đạt tỷ lệ 100% Uỷ ban nhân dân các xã, phường triển khai dịch vụ công Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính.

Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các xã, phường đều bố trí, trang bị đầy đủ máy tính, máy quét (scan) cho để phục vụ người dân chứng thực bản sao điện tử và hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Trung tâm Truyền thông và Văn hóa Thành phố cũng đã xây dựng các tin, bài, phóng sự, phỏng vấn, video clip... tuyên truyền lợi ích của việc thực hiện dịch vụ công Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính để người dân, doanh nghiệp biết và thực hiện. Kịp thời nêu gương những điển hình tiên tiến, các sáng kiến, mô hình, cách làm hay trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến, chứng thực bản sao điện tử, thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử ở các đơn vị, địa phương.

Với vai trò là cơ quan thường trực, phòng Tư pháp Thành phố cũng thường xuyên theo dõi, đôn đốc ủy ban nhân dân các xã, phường trong việc triển khai dịch vụ công Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính; chủ động tham mưu, phối hợp với Sở Tư pháp, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh hướng dẫn thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ bản chính cho công chức Tư pháp - Hộ tịch các xã, phường; kịp thời đề xuất tháo gỡ, khắc phục những vướng mắc, phát sinh trong quá trình thực hiện.

Tuy nhiên, kết quả nêu trên chưa thực sự bền vững, còn một số địa phương triển khai cung cấp dịch vụ chưa thực sự quyết liệt, còn 05 địa phương (Quảng La, Tân Dân, Sơn Dương, Vũ Oai, Đồng Lâm) chưa thực hiện phát sinh hồ sơ chứng thực bản sao điện tử trên Cổng dịch vụ công quốc gia và một số địa phương có số lượng hồ sơ cung cấp dịch vụ thấp. Để nâng cao hiệu quả công tác cung cấp dịch vụ công chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên cổng dịch vụ công quốc gia nói riêng và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử phục vụ người dân, doanh nghiệp nói chung; góp phần nâng cao thứ hạng của tỉnh Quảng Ninh và thành phố Hạ Long tại Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo Quyết định số 766/QĐ- TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ và chỉ đạo của UBND tỉnh, UBND thành phố đã ban hành văn bản số 8162/UBND-TP Về việc tăng cường thực hiện dịch vụ công chứng thực bản sao từ điện tử.

Đỗ Hương