Tập huấn kiến thức nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm năm 2023

Sáng 2/8, UBND Thành phố phối hợp với Sở Du lịch tổ chức khai giảng lớp tập huấn kiến thức nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm năm 2023.

Quang cảnh lớp tập huấn

Thời gian qua, các loại hình du lịch văn hoá, du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái đang phát triển nhanh trên địa bàn các xã, phường, góp phần thay đổi diện mạo vùng nông thôn, vùng cao. Tuy nhiên người dân còn thiếu nhiều kỹ năng trong phục vụ khách du lịch.

Đồng chí Nguyễn Mạnh Tuấn, Trưởng phòng Văn hoá Thông tin khai mạc lớp tập huấn

Tham gia tập huấn, các học viên được tiếp thu các kiến thức Tổng quan về Du lịch cộng đồng; Đề án phát triển du lịch cộng đồng tại Quảng Ninh và trên địa bàn thành phố Hạ Long; vai trò và lợi ích của Du lịch cộng đồng đối với sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương; Một số lưu ý khi tham gia Chương trình kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm, Kiến thức về khu du lịch, điểm du lịch. Lớp tập huấn cũng giới thiệu về Quy trình và phương pháp đánh giá HDV tại điểm, Quy trình hướng dẫn tham quan tại điểm, Xây dựng bài thuyết minh tại điểm du lịch, Phương pháp và kĩ năng thuyết trình, Kĩ năng xử lý tình huống trong hoạt động du lịch, Đặc điểm tâm lý khách du lịch.

Các đại biểu và học viên tham gia tập huấn kiến thức nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm năm 2023

Sau khi nghiên cứu lý thuyết, học viên được thực hành hướng dẫn tham quan tại điểm du lịch Khu bảo tồn văn hóa Người Dao Thanh Y, xã Bằng Cả

Theo kế hoạch, lớp tập huấn diễn ra trong 3 ngày. Lớp tập huấn góp phần nâng cao trình độ, chất lượng hướng dẫn viên đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

Hồng Phương